Perlindungan Data

Kebijakan Privasi Sentosabos

Di Sentosabos, privasi Anda bukan sekadar formalitas. Kami membangun sistem perlindungan data berlapis agar setiap informasi yang Anda percayakan kepada kami tetap aman, rahasia, dan hanya digunakan untuk kepentingan Anda.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server Sentosabos dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, standar yang sama digunakan oleh lembaga perbankan internasional.

Verifikasi Identitas (KYC)

Proses KYC kami dirancang untuk memastikan akun hanya dimiliki oleh pemilik aslinya. Dokumen verifikasi Anda disimpan dengan sistem enkripsi terpisah dan tidak pernah dibagikan ke pihak ketiga.

Penyimpanan Data Aman

Server kami berlokasi di pusat data berlisensi dengan proteksi fisik dan digital berlapis. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang dengan autentikasi multi-faktor.

Tanpa Berbagi Data Sembarangan

Sentosabos tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendistribusikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Kendali Ada di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Tim dukungan kami siap membantu memproses permintaan tersebut dalam waktu 7 hari kerja.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan privasi Sentosabos disusun mengacu pada standar perlindungan data internasional serta regulasi yang berlaku, memastikan praktik kami selalu akuntabel dan transparan.

1. Pendahuluan

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi Sentosabos. Dokumen ini menjelaskan secara lengkap bagaimana kami — sebagai operator platform sentosabos.pro — mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami.

Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan layanan Sentosabos, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan ini secara keseluruhan. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan yang berlaku, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pengguna yang mengakses platform kami melalui browser web, aplikasi mobile, maupun saluran komunikasi resmi lainnya. Kami berkomitmen untuk meninjau dan memperbarui kebijakan ini secara berkala agar selalu relevan dengan perkembangan teknologi dan regulasi yang berlaku.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026. Jika terdapat perubahan material pada kebijakan ini, Anda akan mendapatkan notifikasi melalui email atau pemberitahuan di dalam aplikasi.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka memberikan layanan yang optimal, Sentosabos mengumpulkan beberapa kategori informasi dari pengguna. Berikut adalah rinciannya:

a. Informasi Identitas Pribadi

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia (pengguna harus berusia 18 tahun ke atas)
  • Nomor identitas (KTP/Paspor) untuk proses KYC
  • Foto diri dan dokumen identitas pendukung

b. Informasi Kontak

  • Alamat email aktif yang digunakan untuk registrasi akun
  • Nomor telepon yang digunakan untuk verifikasi dua langkah
  • Alamat domisili (diperlukan untuk keperluan tertentu)

c. Data Keuangan

  • Informasi rekening bank atau dompet digital untuk pemrosesan deposit dan penarikan
  • Riwayat transaksi deposit dan penarikan di platform
  • Metode pembayaran yang digunakan

d. Data Penggunaan Platform

  • Riwayat permainan dan taruhan yang dilakukan
  • Waktu dan durasi sesi bermain
  • Prefer ensi game dan aktivitas di platform

e. Data Teknis

  • Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan
  • Jenis browser dan sistem operasi
  • Data cookie dan teknologi pelacakan serupa
  • Log akses dan aktivitas di platform

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan transparan, antara lain:

  • Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas pengguna melalui prosedur KYC yang ketat
  • Memfasilitasi transaksi deposit dan penarikan dengan aman dan tepat waktu
  • Memberikan layanan pelanggan yang responsif dan personal
  • Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, pencucian uang, serta pelanggaran keamanan
  • Mengirimkan informasi promosi, penawaran eksklusif, dan pembaruan layanan (hanya jika Anda telah memberikan persetujuan)
  • Memastikan kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
  • Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman bermain
  • Mendukung program permainan bertanggung jawab yang kami jalankan

Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan lain di luar yang telah disebutkan tanpa pemberitahuan dan persetujuan terlebih dahulu dari Anda.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Sentosabos memahami bahwa kepercayaan Anda sangat berharga. Oleh karena itu, kami sangat selektif dalam hal berbagi data dengan pihak luar. Data Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Informasi yang diperlukan diteruskan ke mitra pembayaran resmi untuk memproses transaksi keuangan Anda secara aman.
  • Lembaga Verifikasi Identitas: Data KYC dapat dikirimkan ke pihak verifikasi independen yang bekerja sama dengan kami untuk memastikan keaslian identitas pengguna.
  • Kewajiban Hukum: Apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah yang berwenang, kami dapat mengungkapkan data yang diminta sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Perlindungan Keamanan: Dalam kasus penipuan atau ancaman keamanan yang serius, data yang relevan dapat dibagikan kepada pihak berwenang untuk penyelidikan lebih lanjut.

Seluruh pihak ketiga yang bekerja sama dengan Sentosabos terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan wajib mematuhi standar perlindungan data yang sama seperti yang kami terapkan.

5. Penggunaan Cookie

Sentosabos menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookie adalah berkas kecil yang tersimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengenali preferensi serta aktivitas Anda.

Jenis cookie yang kami gunakan meliputi:

  • Cookie Esensial: Diperlukan agar platform berfungsi dengan benar, seperti menjaga sesi login Anda tetap aktif.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform sehingga kami dapat terus melakukan perbaikan.
  • Cookie Preferensi: Menyimpan pilihan Anda seperti bahasa tampilan dan pengaturan antarmuka agar tidak perlu disetel ulang setiap kali Anda masuk.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform.

6. Keamanan Data

Melindungi data Anda adalah prioritas utama Sentosabos. Kami menerapkan sejumlah langkah keamanan teknis dan organisasional untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data pribadi Anda.

  • Enkripsi data saat transit menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit
  • Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk informasi sensitif
  • Autentikasi dua faktor (2FA) untuk akses ke sistem internal dan akun pengguna
  • Pemantauan keamanan jaringan 24 jam penuh oleh tim spesialis siber
  • Audit keamanan berkala oleh pihak independen
  • Pembatasan akses berbasis peran (role-based access control) untuk seluruh personel internal
  • Prosedur respons insiden yang terdokumentasi dan telah diuji secara rutin

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk selalu menjaga kerahasiaan kata sandi akun dan tidak membagikannya kepada siapa pun.

7. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna Sentosabos, Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda. Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda gunakan kapan saja:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak Koreksi: Jika ada data yang tidak akurat atau usang, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
  • Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
  • Hak Portabilitas: Anda berhak menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
  • Hak Keberatan: Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Hak Pembatasan: Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu yang diatur oleh hukum.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 7 hari kerja.

8. Retensi dan Penghapusan Data

Sentosabos hanya menyimpan data pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

Secara umum, data akun aktif disimpan selama Anda masih terdaftar sebagai pengguna. Setelah penutupan akun, data akan disimpan selama minimal 5 tahun untuk keperluan kepatuhan regulasi anti pencucian uang dan audit keuangan. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman yang tidak memungkinkan pemulihan.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Sentosabos berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu seiring dengan perubahan layanan, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada Anda melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar.

Kami menyarankan Anda untuk secara berkala mengunjungi halaman ini guna memastikan Anda selalu mengetahui kebijakan terbaru yang berlaku. Penggunaan layanan Sentosabos yang berkelanjutan setelah pembaruan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan yang telah dilakukan.

Ada pertanyaan seputar kebijakan privasi kami? Tim kami siap membantu. Hubungi kami melalui live chat di dalam platform atau kirimkan pertanyaan Anda ke alamat email resmi yang tertera di bagian bawah halaman ini. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam 1×24 jam di hari kerja.

Dokumen Hukum Terkait

Baca dokumen resmi lainnya untuk memahami hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna Sentosabos.

Komitmen Keamanan Kami

Sentosabos menerapkan standar keamanan kelas dunia untuk menjaga privasi Anda:

  • SSL Enkripsi 256-bit
  • Verifikasi KYC Ketat
  • Autentikasi Dua Faktor
  • Pemantauan 24/7
  • Audit Keamanan Berkala

Butuh Bantuan?

Tim dukungan kami siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk pertanyaan seputar privasi dan keamanan akun.

Masuk ke Akun

Pertanyaan Umum tentang Privasi

Tidak. Sentosabos tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data Anda hanya digunakan untuk operasional layanan dan dibagikan kepada mitra yang benar-benar diperlukan, seperti penyedia pembayaran, sesuai dengan ketentuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat di dalam platform atau menghubungi tim dukungan kami melalui email resmi. Permintaan akan diproses dalam 7 hari kerja. Perlu diketahui bahwa sebagian data dapat tetap disimpan selama periode yang diwajibkan oleh regulasi hukum, umumnya selama 5 tahun setelah penutupan akun.

Ya, seluruh transaksi keuangan di Sentosabos diproteksi dengan enkripsi SSL 256-bit. Informasi rekening dan dompet digital Anda disimpan dalam sistem terenkripsi terpisah dengan akses yang sangat terbatas. Kami bekerja sama dengan penyedia pembayaran berlisensi yang juga menerapkan standar keamanan setara untuk menjamin keamanan setiap transaksi Anda.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang wajib dilakukan untuk memastikan bahwa setiap akun dimiliki oleh pengguna nyata yang telah memenuhi syarat usia minimal 18 tahun. Proses ini juga melindungi komunitas Sentosabos dari praktik penipuan dan pencucian uang. Dokumen yang Anda kirimkan untuk KYC disimpan dengan enkripsi khusus dan tidak dibagikan kepada pihak luar kecuali diwajibkan secara hukum.

Tentu saja. Sebagai pengguna, Anda memiliki hak penuh untuk mengakses data pribadi yang kami simpan. Ajukan permintaan melalui live chat resmi atau email dukungan kami. Tim kami akan menyiapkan laporan data Anda dalam format yang dapat dibaca dan mengirimkannya ke alamat email terdaftar dalam waktu 7 hari kerja.

Bergabung dengan Sentosabos Sekarang

Nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan terlindungi. Data pribadi Anda ada dalam tangan yang tepat bersama Sentosabos.